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La clinique est surchargée. Trop de patients pour le nombre de médecins. Les rendez-vous sont attribués pour le prochain mois en appelant le matin entre 8h et 8h30. Cet toujours occupé et quand on a finalement le ligne, on se fait dire de rappeler à une autre date. Ce scénario se répète indéfiniment et en bout de ligne il est impossible de prendre rendez-vous avec son médecin même après plusieurs mois.